Airport Ground Staff 2026: आज के समय में विमानन उद्योग (Aviation Industry) तेजी से विस्तार कर रहा है। देश-विदेश में हवाई यात्रियों की संख्या लगातार बढ़ रही है, जिसके चलते एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ की मांग भी पहले से कहीं ज्यादा हो गई है। ऐसे में 10वीं, 12वीं पास और स्नातक बेरोजगार युवाओं के लिए Airport Ground Staff एक बेहतरीन करियर विकल्प बनकर उभरा है।
अगर आप भी एयरपोर्ट पर काम करने का सपना देखते हैं और एक प्रोफेशनल करियर की तलाश में हैं, तो यह जानकारी आपके लिए बेहद महत्वपूर्ण है।
एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ क्या होता है?
एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ वे कर्मचारी होते हैं जो हवाई अड्डे पर जमीन पर रहकर विमान की उड़ान से पहले और लैंडिंग के बाद सभी जरूरी कार्यों को संभालते हैं। इनका मुख्य काम यात्रियों को सुविधाजनक, सुरक्षित और सुचारू सेवा प्रदान करना होता है।
ग्राउंड स्टाफ यात्रियों की टिकट जांच, सामान की देखरेख, जानकारी देना और एयरपोर्ट पर व्यवस्था बनाए रखने में अहम भूमिका निभाता है।
Airport Ground Staff कैसे बनें?
एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ बनने के लिए उम्मीदवार के पास निर्धारित शैक्षणिक योग्यता और कुछ जरूरी कौशल होना चाहिए।
शैक्षणिक योग्यता
- न्यूनतम 12वीं पास (कुछ पदों पर 10वीं पास भी पात्र)
- स्नातक या डिप्लोमा धारकों को प्राथमिकता मिल सकती है
आयु सीमा
- न्यूनतम आयु: 18 वर्ष
- अधिकतम आयु: 27 वर्ष
- कुछ कंपनियों द्वारा आरक्षित वर्ग को आयु में छूट दी जाती है
जरूरी स्किल
- अच्छी कम्युनिकेशन स्किल
- ग्राहक सेवा की समझ
- टीमवर्क और समय प्रबंधन
- आत्मविश्वास और प्रोफेशनल व्यवहार
एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ का चयन कैसे होता है?
ग्राउंड स्टाफ पदों पर चयन प्रक्रिया कंपनी या एयरपोर्ट अथॉरिटी के अनुसार अलग-अलग हो सकती है।
चयन प्रक्रिया में शामिल चरण
- ऑनलाइन/ऑफलाइन आवेदन
- आवेदनों की शॉर्टलिस्टिंग
- साक्षात्कार (इंटरव्यू)
- दस्तावेज सत्यापन
- कुछ मामलों में लिखित परीक्षा या ट्रेनिंग
इंटरव्यू में उम्मीदवार की भाषा, आत्मविश्वास, व्यवहार और जॉब के प्रति रुचि को परखा जाता है।
Airport Ground Staff Salary: कितना वेतन मिलता है?
चयनित उम्मीदवारों को शुरुआती चरण में आकर्षक वेतन दिया जाता है।
- शुरुआती वेतन: ₹18,000 से ₹30,000 प्रतिमाह
- अनुभव के बाद: ₹30,000 से ₹45,000 प्रतिमाह
- अतिरिक्त लाभ: भत्ते, यूनिफॉर्म, कुछ कंपनियों में फ्री या रियायती हवाई टिकट
Airport Ground Staff के मुख्य कार्य
1. चेक-इन काउंटर पर कार्य
- यात्रियों की टिकट और आईडी जांच
- बोर्डिंग पास जारी करना
- सामान का वजन और टैगिंग
- ओवरवेट लगेज चार्ज की जानकारी देना
2. गेट ऑपरेशन
- बोर्डिंग से पहले अनाउंसमेंट
- बोर्डिंग पास स्कैन करना
- बुजुर्ग, बच्चे और दिव्यांग यात्रियों की सहायता
- समय पर विमान रवाना करवाने में सहयोग
3. रैंप सर्विस
- विमान को पार्किंग तक गाइड करना
- पुश-बैक वाहन से विमान को रनवे तक ले जाना
- कार्गो लोडिंग, पानी भरना और सफाई कार्य
4. कस्टमर सर्विस
- खोया हुआ सामान ढूंढने में मदद
- यात्रियों की शिकायतों का समाधान
- सही जानकारी और मार्गदर्शन प्रदान करना
ग्राउंड स्टाफ के लिए जरूरी व्यवहार और सावधानियां
एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ के रूप में काम करते समय कुछ बातों का विशेष ध्यान रखना जरूरी होता है:
- समय पर सभी कार्य पूरे करना
- यात्रियों और सहकर्मियों के साथ सम्मानजनक व्यवहार
- साफ-सुथरी यूनिफॉर्म और प्रोफेशनल लुक
- यात्रियों की समस्याओं को शांत और धैर्यपूर्वक सुलझाना
- सुरक्षा नियमों का पूरी तरह पालन करना
Airport Ground Staff की नौकरी युवाओं के लिए एक सम्मानजनक, स्थिर और ग्रोथ-ओरिएंटेड करियर विकल्प है। बढ़ते विमानन क्षेत्र के साथ इस फील्ड में रोजगार की संभावनाएं भी लगातार बढ़ रही हैं। अगर आपके पास सही योग्यता, व्यवहार और मेहनत करने की इच्छा है, तो एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ बनकर आप अपना भविष्य सुरक्षित कर सकते हैं।